Politique de protection des données personnelles

Objet de la présente politique

Facilliance prend très au sérieux le respect de la vie privée de ses clients, prospects et plus généralement de tous les utilisateurs de son site internet.

La présente politique a pour objet de vous informer sur les moyens que nous mettons en œuvre pour collecter et protéger vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de vos droits.

Nous vous indiquons à ce sujet que nous nous conformons, dans la collecte et la gestion de vos données à caractère personnel, à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’au règlement no 2016/679 Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union Européenne (RGPD).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Facilliance, SARL au capital de 150 000 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 518 602 586.
Son siège social se situe à l’adresse suivante : Z.I. Les Ansereuilles, 59136 Wavrin – France.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

Données personnelles collectées

Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu, telles que vos nom, prénom, pseudonyme, adresse postale et de courrier électronique, numéro de téléphone, date de naissance…

Lors de l’utilisation du site www.facilliance.com (ci-après : le « site »), certaines données personnelles peuvent être collectées et traitées dans les cas suivants :

• Navigation sur le site
  • Adresse IP anonymisée : votre adresse IP est partiellement anonymisée afin de déterminer votre localisation de manière moins précise.
  • Périphériques et navigateur utilisés : ces données sont collectées à des fins strictement statistiques afin d’améliorer la conception du site et offrir une expérience utilisateur optimale.
• Formulaires de contact
  En remplissant nos formulaires, les données suivantes peuvent être recueillies :
  • Votre nom,
  • Votre prénom,
  • Votre adresse email,
  • Votre numéro de téléphone,
  • Votre société et son numéro de Siret,
  • Votre message.
• Candidatures
  Les formulaires utilisés pour l’envoi de candidatures peuvent nous amener à collecter également :
  • Votre CV
  • Votre lettre de motivation

Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes et messages envoyés via les formulaires de contact.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site à travers l’analyse de données de navigation.
• Traiter et gérer vos candidatures à nos offres d’emploi.

Stockage et partage des données

Les données recueillies via les formulaires du site web de Facilliance sont stockées sur nos serveurs basés en France.

Les données de navigation sont quant à elles stockées sur les serveurs sécurisés de la société Matomo (solution d’analyse web), basés en Allemagne.

Les données recueillies sont strictement utilisées par Facilliance. Aucune donnée n’est partagée avec des tiers, sauf dans le cas d’une obligation légale.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de connexion : conservées pendant 13 mois.
Formulaires de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
Candidatures : conservées pendant 2 ans après le dernier contact si la candidature n’a pas été retenue.

En fin de période de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si une durée de conservation spécifique est imposée par la loi.

Cession des données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel ne feront pas l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Cela inclut, entre autres, le chiffrement des données sensibles, les pare-feu et l’accès restreint aux informations.

Transferts internationaux

Les données collectées, via nos formulaires, sont conservées sur nos serveurs basés en France. Les données de navigation sont, quant à elles, stockées sur les serveurs de Matomo basés en Allemagne.

Aucune de ces données ne fait l’objet d’un transfert vers d’autres pays.

Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander à rectifier des données inexactes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par courrier postal à l’adresse suivante :

FACILLIANCE
Z.I. Les Ansereuilles
59136 Wavrin
France

Cookies

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Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous naviguez sur un site web. Il permet notamment de collecter des informations sur votre navigation, de personnaliser votre expérience utilisateur et de proposer des contenus adaptés.

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