Tous les 3 mois, votre interlocuteur-conseil dédié vous rencontre pour analyser avec vous le taux de satisfaction de vos collaborateurs qui ont interagit avec nos équipes et faire le bilan des actions que vous nous avez confié. Le but : vous proposer des axes d’amélioration.
Dans le cadre de cette analyse, nous pouvons ainsi consulter la répartition des interventions :
Nous analysons aussi par exemple le taux de satisfaction de la technique et de la gestion des interventions pour trouver les axes d’amélioration nécessaire :